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构建“3+1”学生教育管理新模式初探

时间:2016-10-20来源: 作者: 点击: 193次

                                                                                                 崔 

浙江宁波卫生职业技术学院健康服务与管理学院,浙江宁波,315100

【摘要】为提升高校思想政治教育的成效,整合优势资源,理顺多方关系,本文构建了辅导员班主任共同参与的“3+1”学生教育管理新模式。新模式中“3”是指沟通体系、激励体系和培训体系,“1”是指协作机制。本文分析了新模式的背景、理论基础和现实意义,阐述了“问题导向”和“学生导向”的工作方法,论述了新模式的运行机制和制度保障,以实现大学生思想政治教育“3+14”的目标。

【关键词】3+1”学生教育管理新模式,沟通体系,激励体系,培训体系,协作机制

Construct the “3+1” New Model of the Students Management

Cuiyang

(Ningbo College of Health Sciences,Zhejiang Ningbo,315100)

[abstract]:The aim of the paper is to promote the effect of ideological and political education in the university, to integrate the superiority, and to rationalize a lot of relationship. The paper attempts to construct the “3+1” new model of the students management with the literature method. In the“3+1”new model of the students management,“3”means the communication system,the motivation system and the training system,“1” means the cooperative mechanism.The research sets forth the background,the theoretical basis and the value of the “3+1” new model of the students management,elaborates the problem-oriented and the student-oriented method of work,and expounds the operating mechanism and the systemic warrant of the new model. In all,the “3+1” new model of the students management is helpful for permitting the aim of 3+14in ideological and political education in the university.

[key words]: the “3+1” new model of the students management; the communication system; the motivation system; the training system; the cooperative mechanism.

 

高校辅导员与班主任是新时期加强和改善大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生成长与发展的指导者。加强辅导员班主任队伍建设,是改进大学生思想政治教育和维护高校稳定局面的重要组织保障。在辅导员和班主任共同参与的“3+1”学生教育管理新模式中,“3”是指沟通体系、激励体系和培训体系,“1”是指协作机制。构建“3+1”学生教育管理新模式旨在全面贯彻党的教育方针,整合资源,理顺关系,把大学生思想政治教育落到实处,以取得“3+14”的成效。

 

一、“3+1”学生教育管理新模式的背景和理论基础

随着我国高等教育的普及化,各高校普遍增加招生规模,专业结构日显多样化,这些都增加了辅导员班主任工作的难度。目前辅导员班主任工作仍存在职责上交叉重叠,分工不清,缺乏有效的合作与沟通等问题[1]。同时,辅导员班主任所承担的大学生德育和非智力因素的教育在学生成长成才中发挥着至关重要的作用2。为了深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》、《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》及相关文件精神,创新高校学生教育管理模式显得尤为重要。

3+1”学生教育管理新模式的理论基础是东方管理学理论、马克思主义人的本质理论和社会分工理论。

    东方管理学理论的精髓是“以人为本,以德为先,人为为人。”“以人为本”是指管理者要调动人的积极性、主动性和创造性,提供施展才华的机会,实现人的全面自由发展。因而,辅导员班主任尽管有分工,但在管理上是平等的,应为实现育人目标而相互协同、互相支持、彼此配合。“以德为先”强调“德者,才之帅也;才者,德之资也。”辅导员班主任在运用权威来影响学生时,要增强自身的道德素养,提升个人魅力,培养优秀品质。“人为为人”主张“正人必先正己”,创造良好的人际关系与激励环境,充分发挥主观能动性3][4。辅导员班主任要做到激励学生和服务学生并重,处理好义与利的关系,在服务学生的同时实现育人目标。

根据马克思主义人的本质理论,人在改造自然时不是彼此孤立和分割的,而是相互联系,互相合作的。马克思主义肯定了人的本质是社会关系的总和。同时,马克思主义对人的本质的规定具有共性与普遍性的特点。人的本质的共性决定了思想政治教育的普遍性5。因而,辅导员班主任应掌握大学生思想行为的共性,发展他们思想行为的个性,综合运用多学科知识,发挥专业和能力优势,针对学生的个性化问题合力开展工作。

马克思主义社会分工理论认为人类社会的生产活动,由于性别、体力和天赋的差异,必然会产生分工。辅导员班主任队伍的产生是高校对德育和学生非智力因素培养进行专业化分工的结果。因而,高校应努力加强辅导员班主任专业化培训,增强他们的理想信念、敬业精神和职业能力。辅导员班主任也必须主动反思,积极加强职业道德和能力水平。

 

二、构建“3+1”学生教育管理新模式的现实意义

(一)构建“3+1”学生教育管理新模式有助于优化队伍结构,提升人才培养的质量。

    构建“3+1”学生教育管理新模式可以提升辅导员班主任的素质,发挥彼此之所长,实现资源互补。辅导员经过层层选拔和逐级培养,能成为学生成长的楷模。班主任有较丰富的从教经验,在专业领域较有影响力,能成为大学生专业深造与素质培养的导师。发挥辅导员班主任的合作效应,有利于优化学工队伍结构,提升人才培养的实效[6]

(二)构建“3+1”学生教育管理新模式有助于减少学生工作中的“盲区”,避免危机事件。

    辅导员班主任的工作有很多交汇点。如果在工作交汇点,辅导员班主任都能介入,可以确保学生得到关心照顾。假如在工作交汇点,辅导员班主任都忙于其他事务,学生工作将出现“盲区”,影响学生的满意度,甚至导致危机事件的发生。构建“3+1”学生教育管理新模式,有助于减少学生工作的“盲区”,增进辅导员班主任的交流,及时满足学生的需要。新模式还有利于对特殊学生深化管理,加强引导,做到早发现、早关心、早干预,避免危机事件的发生。

(三)构建“3+1”学生教育管理新模式可以整合资源,发挥团队的最大优势。

    辅导员班主任工作是科学,也是艺术。“3+1”学生教育管理新模式可使辅导员班主任在整体协作的基础上合理分工,实现资源的优化组合,发挥团队的整体效率。例如,当班主任遇到出国交流或外出培训时,跟进的辅导员能随时救场,承担班级的日常管理和服务工作。当学生有不同需求时,学校可从辅导员班主任中遴选经验丰富的老师,为他们提供个性化的帮助。

 

三、运用“问题导向”和“学生导向”的辅导员班主任工作方法

    当前,辅导员班主任的主要工作包括教育、指导、管理及服务四个方面。辅导员班主任应做好学生的“引路人”和“人生导师”。辅导员班主任既有分工,又有协作。在整体分工上,辅导员侧重于学生的全面教育管理。班主任则侧重于学生的专业认知教育与专业发展指导,激发学生的学习动机,营造积极和谐的班风等。辅导员班主任可基于“问题导向”和“学生导向”两种方式合作开展学生工作2

以“问题导向”工作方法是指辅导员班主任聚焦某些阶段性问题和重要事件进行交流、分工和配合,以达到问题的解决[7]。例如,在新生入学阶段,辅导员由于掌握着统一管理学生的权利,更熟悉学生的问题案例、应急措施和解决方案。一旦出现危机事件,辅导员能做出更及时准确的处理[8]。所以,辅导员的职责常包括整体安排迎新工作、新生军训、始业教育、日常管理、学生党建、资助工作、评优评奖和安全教育等,帮助新生全面了解学校的规章制度。而班主任更侧重管理班级和引导学生。在新生入学时,班主任常负责学生的专业认知,召开第一次新生班会,选拔和培养班干部,完成特殊学生深度约谈,加强班风学风建设等。

以“学生导向”工作方法是指辅导员班主任共同关注某些学生群体和特殊学生,维护他们的利益,促进其成长发展,完成育人目标。例如,对于家庭经济困难学生和有心理问题的学生,辅导员和班主任平时应多关心他们的成长,当他们遇到困难时要尽量给予支持。当辅导员或班主任发现学生有家庭变故或心理行为异常时,应加强沟通,协商对策,及时上报。当辅导员班主任其中一方要长时间出差和休假时,这些困难学生的情况要详细地交代给对方。另一方则应及时跟进关心这些学生,避免学生管理的“真空”,预防危机事件。

3+1”学生教育管理新模式的构建采用“问题导向”和“学生导向”的工作方法保证了辅导员班主任对学生的双重关注,为做好大学生思想政治教育工作奠定了扎实的基础。

 

四、“3 + 1”学生教育管理新模式的运行机制

(一)完善辅导员班主任的交流体系,善用众智与众力,提高工作实效。

在交流体系的构建中,辅导员班主任的工作好比“点”、“线”结合,辅导员工作类似于“一条线”,班主任工作就如同这条线上的“点”。辅导员在“线”上负责学生的整体管理和政策的上传下达,班主任则应把“点”的工作做好,学校管理层则全面统筹,做好决策。辅导员与班主任应经常交流学生的思想、学习、科研和校园文化活动等情况,指出存在的问题与原因11[12]

    1.高校应结合实际制定与完善辅导员班主任的交流制度。首先,高校可安排辅导员班主任每月定期交流与不定期交流,鼓励他们加强工作中的沟通。其次,高校可给辅导员班主任配备相应的场所,搭建交流协作的平台,如“相约星期五”工作坊等。再次,在班级工作和重大活动中,高校应鼓励辅导员班主任共同参与,接受建议和批评,实现相互合作。

    2.高校应努力加强辅导员班主任学习培训中的交流,积极拓展对外交流的渠道。学习培训和对外交流是提高辅导员班主任业务素质的有效途径,也是激发工作积极性的有力措施。学校应定期开展辅导员班主任在职学习和业务培训,有计划地安排辅导员班主任外出进修,适时开展校际辅导员班主任座谈会或学生工作研讨会,促进辅导员班主任在学习中的交流,启发心智,启迪智慧,激发潜能,提高工作能力,提升整体素质[9]

    3.高校管理层应广纳谏言,凝聚人心,增强组织的核心竞争力。决策是管理过程的关键环节,广泛收集信息和信息的充分沟通是作出正确决策的必要条件。因而,管理层要善用众智众力,尊重和信任辅导员班主任,畅通沟通渠道,这样才能从容镇定地决策,推动学生工作不断前进10

(二)完善辅导员班主任的激励体系,提升工作动力。

    善于用人的领导往往是谦下的[10]。学校管理层应切实关心辅导员班主任的发展和现实困难,激发他们的工作热情,开发他们的潜力,增强他们的创造力。学校可从制度上保证辅导员班主任的切身利益,因人而异地关怀他们,在工作待遇、岗位聘任、职称评定等方面优先照顾,并坚持“以德为先”、“公开、公平、公正”的原则,落实量化考核制度,使他们备受温暖。高校对优秀的辅导员班主任应予以表彰和奖励,做好榜样宣传,对工作不合格的辅导员班主任给予惩戒。赏罚分明有助于促进辅导员班主任的配合,提高凝聚力,杜绝懈怠违纪行为,形成工作合力[14]

“德者才之主,才者德之奴”。在党政后备干部培养和选拔上,道德品质和政治素质过硬的辅导员应予以重点考虑10[ 13]。高校应给爱岗敬业、关爱学生、懂得因势利导的辅导员更多的提升机会,做到“不拘一格降人才”。高校可根据工作实绩,遵循“以德为先,职能匹配”的原则,提升辅导员班主任的待遇,提拔道德规范、工作突出、目光开阔、以诚待人、胸怀博大、清正廉洁的老师走上管理岗位。在晋升专业职务时,高校要充分考虑教师担任辅导员班主任的工作业绩[14]。高校还可倡导“上级为下属作表率,下级主动向上级学习”的理念,充分调动辅导员班主任的积极性。

(三)完善辅导员班主任的培训体系,营造学习氛围,加强队伍建设。

    “无形”有时比“有形”更重要[10]。 辅导员班主任理论素养、业务水平和学习积极性的高低直接影响着高校人才培养质量的好坏。完善培训体系是提升辅导员班主任队伍质量的关键。高校应注重辅导员班主任队伍中学习氛围的营造,支持业务骨干攻读硕士或博士学位,鼓励优秀辅导员向职业化和专家化方向发展[15]。高校还应有计划、有步骤地安排各种形式的岗前培训、在岗培训和专题讨论,组织参与精品课程建设,开展科研课题研究,积极参加成果评奖[16],促进自身素质的全面提升。学校还可采用辅导员班主任“导师制”和“AA制”等培养模式,积极发挥“传、帮、带”的作用,加强与外校的工作交流,互派辅导员班主任相互学习,定期召开专题研讨会,开展参观、考察和访问等社会实践活动,不断创新教育理论和工作方法,将理论知识应用于教育实践。同时,辅导员班主任应具备反思的意识,真正使“教师培训”成为“教师发展”。

(四)加强辅导员班主任的协作机制,完善分工与协作。

分工是协作的基础,协作是取得工作成效的保障。辅导员班主任工作应在党委统一领导下,明确分工,加强协作。辅导员班主任应运用好“问题导向”和“学生导向”工作方法,努力建立深厚的信任感,防止出现不信任,避免信任转变为不信任。因为信任一旦出现裂痕经常较难缝合,所以防止不信任比增强信任更重要。辅导员是学生思想政治工作的实施者,应妥善处理学生中出现的新思想和新问题。班主任则应加强班级的民主管理,发挥自身的专业优势,并及时与辅导员沟通。

    从人才培养目标看,辅导员与班主任工作的总目标是培养优秀人才。他们应牢固树立“服务学生”的意识,把“为学生的成长成才服务”作为工作的出发点和落脚点,加强协作,形成合力,实实在在地促进学生的发展[17]

 

五、“3 + 1”学生教育管理新模式的制度保障

学生管理教育过程应自觉服从客观规律。首先,这将有助于减少管理过程中的心理阻力,使师生顺利地接受管理要求,避免引起负面想法和情绪。其次,这可减少冲突,既满足了师生的合理需要,又防止过分的争斗引起的损害。最后,这将有助于充分发挥工作积极性,明确分工职责,避免管理者主观干扰和随意决策[10]

在建制方面,高校应建立起以准入、培训和考核为内容的辅导员班主任队伍保障制度。高校应明确教师和学生的“双主体”地位,吸引师生参与到学生管理中,全面完善监督管理机制。此外,学生教育管理要善于运用网络化手段,建立信息管理系统、决策系统和监督系统,增强管理的科学性与规范性。   

    在选聘方面,高校应围绕政治素质、道德品质、心理素质、沟通能力、组织能力、领导能力和创新能力等方面完善辅导员班主任准入机制。高校要尊重辅导员班主任的兴趣和特点,根据他们的才能和特长进行任用。高校可以适当增加辅导员数量,与班主任按专业形成“一对一”的协作关系,必要时可采用专兼职辅导员相结合的模式。

在培训方面,辅导员需要持证上岗,定期培训,并将培训效果作为职称评定和年终考核的重要指标。高校应定期安排辅导员班主任前往培训和实践基地进修锻炼。同时,辅导员班主任应见缝插针参加培训,提高学习效率。

在考核方面,高校应健全量化考核体系。辅导员班主任工作的考核应包括学期考核和学年考核,内容需覆盖德、能、勤、绩等方面,重点考核辅导员班主任对学生进行政治指导、思想教育、行为引导、事务管理的工作绩效。考核可以促进辅导员班主任成为管理学生、教育学生和服务学生的行家里手。[16]

 

【参考文献】

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