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浅谈高校图书馆提高外文图书利用率之策略

时间:2016-10-27来源: 作者: 点击: 108次

On Strategies for Improving the Utilization Rate of Foreign Language Books in University Library

高慧月

(贵州师范学院图书馆,贵州 贵阳 550018)

摘要:外文图书是当今高校图书馆馆藏极为重要的组成部分,笔者针对目前高校图书馆外文图书利用率低的现状,分析了导致外文图书利用率低的原因,提出了提高外文图书利用率的相应策略。希望通过图书馆多方合作和努力,提高外文图书利用率,使外文图书利用最大化。

关键词:高校图书馆;外文图书;原因;策略

Abstract: Foreign language books is one of the important part of university library books. Aiming at the low utilization rate of foreign language books, the author analyzes the reasons of low utilization rate of foreign language books, then put forward several strategies for improving the situation, which readers can make best use of the foreign language books.

Key words: university library; foreign language books; reasons; strategies

[中图分类号]G258.6

[文献标志码]A

在全球化的今天,科技信息飞速发展,整个世界成为了地球村,意味着全球文化、信息、科技等各领域的资源相互渗透,依存度更高,各个国家迫切需要资源共享。高校图书馆外文藏书则是与世界各国联系的纽带,也是图书馆藏书的重要组成部分,反映了当代各学科领域里最先进、最前沿的科技文化知识和研究成果,是高校师生了解和学习国外先进科学技术及教学、科研成果的重要途径1]。然而,高校图书馆的外文图书利用率普遍较低,针对这一现象,作者深入分析外文图书利用率低的原因,探索提高外文图书利用率的策略。

1.外文图书利用率低的原因

1.1 读者自身外语水平较低,阅读能力较差导致外文图书利用率低

外文图书借阅率低的最主要原因是广大读者的外语水平较低,语言障碍导致读者对外文图书阅读没有兴趣。而外文图书借阅的主体是外语学院的学生和老师,留学生2]。这类读者主要是基于专业需要借阅外语类图书,主要集中在应试书籍材料,教材、外语教学和外语教学研究相关的外文图书,借阅数量不多,种类单一,专业性相对较强,多是以应试、撰写论文、指导外语教学为目的。高校大部分其他专业和学科的读者由于外语水平较低,从而影响了他们对外文图书的使用,对外文图书望而却步,导致外文图书的利用率非常之低。

1.2 外文图书版本陈旧,内容与时代脱节,馆藏不够丰富,无法激发读者阅读兴趣

高校图书馆由于经费短缺,导致外文图书采购不足。外文图书价格较昂贵,由于经费短缺,采访外文图书时数量和质量都受到限制。这就导致较少有新版外文图书充实馆藏,现有馆藏外文图书不够丰富,版本陈旧,内容与时代脱节。当今高校读者对新鲜事物充满好奇心,与时俱进,在学习和科研中希望多吸收最新、最先进的科研成果和先进知识,这些老旧的外文图书已经满足不了当今高校师生的阅读和科研需要,无法激发读者的阅读兴趣,从而使现有馆藏外文图书束之高阁,无人问津。

1.3新媒体的迅速发展,改变了读者的阅读方式

新媒体的出现使得高校师生获得外文信息文献的渠道多元化,极大地改变了一部分读者的阅读方式。互联网上的电子外文图书资料品种繁多,内容新颖,阅读方便,只需要付费后简单下载就可以获取各种信息资源、图书资料,完全做到了足不出户“阅读天下”。并且电子图书声色形具备,生动鲜活,阅读起来也更加愉悦。这让阅读外文图书变得十分便捷,因此高校读者更愿意选择在电脑和智能手机上阅读电子外文图书,也满足了广大读者对新版外文图书的阅读需要。因此降低了对高校图书馆的依赖性,也是导致外文图书借阅率低的重要原因之一。

1.4高校图书馆工作人员素质亟待提高

高校图书馆工作人员普遍素质不高,知识面狭窄,局限于传统的图书上架,理架和倒架管理工作,无法做到对信息文献的进一步开发管理,不能及时有针对性地向各个学科专业的师生介绍外文资料的快速检索技巧和推荐外文图书,一定程度上局限了外文图书的利用,使读者的借阅需求得不到满足。另一方面是管理相关外文图书的工作人员不懂外语,尤其是外文图书采访人员不懂外语,大大降低了对外文图书采访的针对性和灵敏性。现有馆藏外文图书中一部分外文图书重复采访,而广大师生急需的外文图书资料却得不到满足,不仅浪费了经费和图书资源,而且高校读者的借阅需求无法满足,从而限制了外文图书文献资料的利用率。

1.5 图书馆人流量较大,阅读环境较差,影响外文图书借阅

 图书馆是高校重要的文献信息中心、知识服务中心、学习活动中心,为高校人才培养,教师科学研究提供不可取代的信息支撑,是高校的重要学术性服务机构[3],是高校学生的第二课堂。高校图书馆为广大师生读者提供获取知识的园地,营造良好的阅读氛围,维护图书馆井然的秩序,这是图书馆义不容辞的责任。现如今,大多数的高校图书馆每天的人流量较大,一方面可以说是高校图书馆在高校比较受欢迎的表现,但于此同时也极其影响图书馆的秩序和学习环境。一部分读者的素质较差,社会公德意识薄弱,他们在图书馆内大声喧哗,高声接打电话;不遵守图书馆的规章制度,携带零食入馆,在学习环境中吃东西,不讲卫生,乱扔垃圾;部分读者随意在各书架间走动,抽取各种图书翻阅几页又仍在书桌上等等。这些不文明的现象不但影响了图书馆良好的学习氛围和阅读环境,影响了大多数读者借阅各类图书,另外也加大了图书馆工作人员繁重的体力劳动。

1.6 缺乏相关外语学科专业的馆员,限制了高校图书馆外文图书的宣传和推荐

大多数的高校图书馆工作人员是推动高校图书馆工作的主体,也是为高校读者服务的主体,他们的学科知识和专业素养直接影响着图书馆服务读者的质量和外文图书的宣传和推荐效果。而当今很多高校图书馆恰恰缺少相关外语学科专业的工作人员,这极大地限制了对外文图书信息的整理、分析、挖掘、综合整合工作、宣传和推荐工作。一方面很多读者由于外语水平薄弱无法有效查找并借阅自己所需的外文图书,那么这部分读者是最需要图书馆精通外文、了解外文图书信息的馆员进行有效指导的,帮助其完成外文图书的借阅。另一方面是,外文图书对于中国广大高校的学子而言还是有一定的陌生度,他们对外文图书信息捕捉的敏感度不高,获取比较被动,加之高校图书馆缺少外语专业学科馆员对已有馆藏外文图书和新近外文图书的宣传,这在无形中限制了外文图书的流通。

2.提高外文图书利用率的策略

2.1加强高校读者自身外语水平,提高读者的阅读能力

提高高校读者自身外语水平是提高读者外文图书阅读能力的根本,可以大大促进外文图书借阅率的提高。一方面加强高校读者的外语学习意识,宣传外语学习的重要性,使广大读者重视外语学习。图书馆充分利用知识摇篮的作用,定期邀请外语专家和学者给高校广大读者进行知识讲座,使读者在名家学者的榜样熏陶下,加强自主学习外语的能力。另一方面,加强和外国语学院的联系,促进大学外语教学教改,提高学生外语能力。联合外国语学院开展有助于提高师生外语阅读能力的活动,例如外语阅读分享会,外语故事会;开设外语沙龙,根据高校自身特点和学科特长,分专业进行外语学习指导,定期向各学院各专业的读者有针对性的推荐专业相关的外文图书资料。让高校读者充分利用现有馆藏外文图书,在潜移默化中养成良好的外文图书阅读习惯,提高外语能力。

2.2 不断更新外文图书资料,丰富外文图书馆藏,激发读者阅读兴趣

加大外文图书采访力度,丰富外文图书馆藏,改变现有外文图书老旧,内容落伍过时的现状是激发高校读者阅读兴趣,提高外文图书利用率的必由之路。首先,图书馆应加强与各部门各教学单位的联系,深入了解读者需求,根据学校学科特点,制定详尽、科学的采访计划,有针对性地采访外文图书,不仅能合理地使用图书采购经费,也使得读者需求得到满足,所采购外文图书得到充分利用。其次,加强外文图书的资源建设,加快建设数字图书馆的步伐。除了丰富现有馆藏纸质外文图书外,要充分利用互联网,开展馆际互借,逐渐增加外文数据库,丰富网上文献信息,弥补现有馆藏纸质图书的不足,建设出比较完善的外文文献信息资源服务网络[2]

2.3充分利用新媒体,宣传各类外文图书,营造良好的阅读氛围

新媒体的蓬勃出现和迅速发展,为图书馆宣传各类外文图书提供了良好的媒介手段,有利于营造良好的阅读氛围。图书馆除了利用宣传栏、海报,读书日阅读赠书、读者协会等传统宣传方式向读者推送外文图书信息外,还可以充分利用新媒体,例如微信公众号、微博、互联网等向读者介绍图书馆外文图书馆藏,实时更新图书信息文献资源,通知预告活动信息等,都是有利于提高外文图书利用率的途径,与此同时也可以营造书香满校园的良好阅读氛围。以贵州师范学院图书馆为例,该馆开设微图书之旅微信公众号,不定期向广大读者推送图书馆最新资讯;校园网主页设立博士书箧栏目,定期请博士教师向师生介绍各学科各专业领域专业经典好书;特色栏目书香师院定期在网上为阅读爱好者推荐新书资讯。通过以上这些新媒体手段,传输文字、图片、语音等与广大师生读者全方位的沟通互动,大大宣传了包括外文图书在内的馆藏图书,营造了良好的阅读氛围。

2.4提高图书馆工作人员素质

高校图书馆工作人员的专业性不够强一定程度上影响了外文图书的流通,限制了外文图书的利用率。提高高校图书馆工作人员业务、政治、文化素质,加强服务意识,创新服务模式对提高外文图书的系统利用至关重要。首先,高校图书馆工作人员应自觉学习科学文化知识和专业知识,提高自身的文化修养和专业素质。在信息化的今天,图书馆可以定期对馆内工作人员进行图书情报专业知识培训和计算机、外语培训,以便工作人员在工作中能够进行深层次的文献开发利用,可以最大限度地开发外文馆藏,对读者进行图书利用技巧辅导,更好地为广大读者提供快捷高效的服务4。其次,图书馆应加强工作人员的学术研究水平,定期开展科研活动,鼓励不同学科的馆员研究相应领域,进行论文撰写,组织宣传活动,进行服务模式创新等的研究,并建立相应的鼓励机制,形成图书馆科研与日常工作并进的局面。

2.5图书馆各部门分工协作,了解读者需求,多渠道全方位为读者服务

   图书馆工作是一个牵一发而动全身的整体工作,图书馆各部门根据自身服务范围和特点,在了解读者需求的情况下相互配合工作,多渠道、全方位为读者服务有利于提高外文图书的利用率。第一,图书馆办公室作为对外联系的窗口部门,应和高校各个部门加强联系,了解读者需求,听取广大读者的意见并反馈给馆内,不断完善服务。其次,图书采访中主动和高校各部门的沟通,了解读者对外文图书的需求,购买读者最迫切需要的外文图书资料,使经费利用合理化、最大化。再者,信息技术部作为高校图书馆的信息保障部门,为图书馆工作提供技术支持,在网上为师生提供海量的外文电子信息资源,真正做到图书馆信息化。最后,图书馆参考咨询部以读者协会为堡垒,不断宣传高校图书馆,定期开展阅读推广活动,营造良好的阅读氛围。与此同时,开展馆际互借和文献传递,补充馆藏。

2.6加快培育大学生义务馆员,维护高校图书馆的良好秩序和学习氛围。

高校图书馆可以大量培育大学生义务馆员,帮助读者完成借阅,提高外文图书借还的成功率,定期巡查各个阅览自习区域,协助完成图书馆内的秩序、卫生环境维护。大部分读者借还书不成功的主要原因是图书馆的设备操作系统不熟悉,对相关设施操作不当导致的。由于高校图书馆工作人员有限,不能面面俱到,对每一位读者进行全方位的指导。而高校具有良好的大学生人才优势,培育优良的大学生义务馆员指导读者进行借还书、帮助图书馆工作人员进行图书上架、排架、保持图书馆良好的阅读学习氛围等工作。大学生馆员和高校师生具有天然的良好联系,更深入读者群体,了解读者需求,为高校读者服务也更加贴心周到。这样一方面可以有效指导读者进行图书借阅,解决图书乱架严重的情况,另外一方面也能够锻炼大学生馆员的处理问题能力和协调沟通能力,促进大学生馆员的快速成长,成为高校图书馆工作的一道亮丽风景。

2.7 引进相关外语专业学科馆员,专人专责对外文图书定期宣传和推送

高校图书馆大部分的工作人员都是图情资料专业的,他们专注于对现代图书馆的服务的改善、文献信息的开发和图书的管理,而忽略了对外文图书利用的提高和宣传,这是外文图书流通量不大的原因之一。而中国当代大学生整体外语水平不是很高,外文阅读水平有限,对外文图书信息的获取敏感度不够,已有的外文图书和信息资料得不到充分利用,酒香也怕巷子深,自然影响了读者对外国先进文化知识和技术的汲取。在这样的情况下急需有一把无形的手推动高校读者去主动捕获有用的外文图书信息,那么充当这把无形的手的理应是高校图书馆外语专业学科馆员。高校图书馆外语专业学科馆员可以利用图书馆人流量大的优势,在图书馆定期分门别类地对外文图书进行宣传,推送新书,推荐经典外文读物,用全新的视角解读外文图书,引导大学生借阅,这是促进当代大学生提高外文图书借阅的有力手段。用专业优势和图书馆已有资源和条件,开发潜在用户,推动外文图书的利用。

3.结语

外文图书作为高校图书馆的宝贵馆藏,对高校读者的学习和科学研究有着至关重要的作用,对。立足于读者服务为中心,不断提升高校图书馆馆员的专业素质,加大外文图书采访力度,更新、丰富外文图书馆藏。各部门分工协作,引进外语专业学科馆员,充分利用新媒体宣传外文图书,营造书香满校园的良好阅读氛围,让外文图书资源得到最大化的利用。

参考文献

[1] 杨丽伟,张玲玲,韩笑.读者服务为本 提高外文图书利用率[J].科技文献信息管理,2014281):33

[2] 陈红.高校图书馆外文图书借阅室现状分析和服务于管理创新措施[J].农业网络信息,2015(2)7879

[3] 贵州师范学院图书馆.图书馆2011——2015建设发展规划[EB/OL].2015.10.10)[2016.7.22.获取和访问路径.

[4] 董巧连.浅谈高校图书馆外文图书利用率现状及措施[J].内蒙古科技与经济,2012,(19):148

 

[作者简介]高慧月(1983—),女,助理馆员,本科,贵州师范学院图书馆,研究方向:图书管理,读者服务

 

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