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数字图书馆移动网络化服务体系建设探讨 ———以惠州学院图书馆为例

时间:2016-10-27来源: 作者: 点击: 115次


燕,李金永,彭丽香,罗玲

(惠州学院图书馆,广东惠州,516007

摘要:互联网和移动智能终端的迅速普及,伴随数字出版物的大量涌现,读者对高校图书馆的服务提出新的要求。本文根据惠州学院大力建设高水平理工院校的背景,对学院的数字图书馆提供移动网络化服务体系的建设进行较全方位的探讨,在服务体系建设内容和移动互联网创新服务方面提出一定的思路和见解,以益于学院图书馆建设的社会和经济效应。

关键词:数字图书馆;网络资源;服务创新

中图分类号:G258.3 文献标识码:A

0 引言

信息时代给人们对知识获取带来了巨大的变化,对图书馆的资源建设和服务提出新的要求。同时与图书馆联系密切的出版业产业,已经加速向电子出版领域转型和延伸。随着移动 互联技术和移动智能终端设备的大面积普及,人们接受了以移动互联网媒体为平台订阅书籍的方式。作为知识服务窗口的图书馆为了更好的适应读者的这种变化和需要,必须丰富数字媒体出版物的馆藏量,同时进行信息化特别是能提供移动网络服务的信息化建设。为此,本文以惠州学院大力建设高水平的理工院校的契机,对院图书馆进行新型的数字化、网络化服务体系建设进行一定的探讨,以期增强图书馆建设的服务能力。

1 数字图书馆移动网络化服务体系建设的主要内容

1.1 网络服务的基础资源与设施的建设

 在开展数字图书馆移动网络化服务建设时,首先要改变传统图书馆的图书资源,注重丰富电子出版物的相关资源,特别是新学科、新技术领域的图书资源采购中更应增加对应电子出版物的配套采购;针对学院重点学科和专业,教师的项目资料、学生竞赛或参赛优秀作品、优秀毕业设计的电子资料也通过系部进行收集整理和归档,以形成直接的数字图书资源,丰富学院的特色资源库。其次利用学院大力建设高水平理工院校的契机,进一步完善包含计算机系统、应用服务系 统、存储整合系统与网络服务环境等基础设施的建设。以满足一定量的用户同时在线检索、查询和使用数字图书资源情况下,确保海量数字图书资源的数据存储、下载、调用以及互联网接入带宽等要求。

1.2 数据库和信息自动化技术的建设

数据库技术是图书馆网络信息服务的先进技术,也是读者网络条件下高效获取图书信息资源的重要保证。但海量数据库及检索技术的建设需要较大的资金条件,为此学院在建设中赢得充分利用高校联盟,实现馆际之间的数据和服务联合。

信息自动化技术在数字图书馆网络服务体系建设中尤为重要,它将充分利用用互联网下计算机以及智能终端设备实现智能化的信息检索、浏览与下载等服务,可有效的提高用户的检索和信息调用效率。特别是随着人们对知识和信息的重视而日益增加的图书馆管理需求,而利用信息自动化技术,能够大幅度的提升图书馆的规范化和系统化水平,提高图书馆数字信息资源的使用效率,从而总体提升图书馆的运营管理水平。同时信息自动化技术可以大幅度降低图书馆的人力资源成本和日常运营费用,提高图书馆建设的经济效益。

1.3 移动互联网创新服务建设

1.3.1 支持移动/外网的图书信息系统升级

    目前学院图书馆包括图书、知网、专利数据库等资源只能在校园IP范围内登录使用,教师通过申请代理账号可外网使用,但外网带宽受限,因此实际中教师代理使用学院图书馆资源极少。目前学院图书馆内提供少量仅用于图书检索的电脑,没有开通移动端检索和信息下载服务,制约了学院图书馆数字资源的应用和效益。为此,学院在图书馆信息系统升级建设中,对外网采取教师账号密码登录的直接访问方式,不仅方便了教师对图书馆资源的使用,也提高了信息资源的传递效率,还拓展了访问的数据库资源量,从而突破了图书馆在地域和时间上的限制,提高了资源利用效率。内网在图书馆或校园内增设专门访问图书馆的WIFI设备,同时信息系统支持移动终端访问,可解决大量学生在校园内访问数字图书资源,从而实现学院图书馆线上和线下结合的立体服务。

1.3.2 创新移动APP开发与应用

移动 APP现已成为人们生活、学习与工作必不可少的应用软件,为了适应这一新的形势,国内图书馆也纷纷尝试开展基于图书馆APP的信息服务。数字图书馆开展移动互联网服务,相关应用客户端APP和对应的后台服务器及服务器软件必须具备。用户通过在各类智能移动终端安装APP,如平板电脑、智能手机、电子阅读器等,即可随时随地的检索和下载数字图书、数字期刊、科技论文等数据库的资源,并可进行借阅信息查询、续借、预约、查看最新公告等功能。

因此,数字图书馆的移动网络服务时间上真正做到7*24小时的服务,大大拓展了服务范围。目前总体上图书馆服务应用的APP基本雷同,缺乏个性和特色,不能真正适应学院图书馆的应用。为此,在建设过程中应大力扶持面向社会开放的图书馆自主研发个性化和特色化APP及相关的服务器软件,并建立相关的数字图书社区,促进用户向上交流。同时移动APP应面向广大校外用户开放,以提高图书馆的社会效益。另外,随着数字图书馆移动APP的推广,可推行个性化的数字图书服务,如用户注册后可建立个人图书资料文件夹,相关数字资源信息可分享等,并可在对用户群分享的文章评论甚至修改,以产生质量更高的二次文献。为了避免大量用户造成服务器的沦陷,面向社会开放的移动图书馆 APP应支持离线使用,这样不会占用网络资源,尽量不妨碍在校师生正常使用。通过移动图书馆服务器软件和客户端 APP的开发和推广,将打破学院图书馆孤岛壁垒,优化图书馆的服务和信息资源的利用率。同时使学院每年投入大量经费建设的宝贵图书资源实现服务社会的职能,一定程度促进社会的发展。

1.3.3 微信应用开发

免费的微信仅产生上网流量,目前网络运营商一般按月收取流量费,真正消耗收费的流量非常少,加上微信的用户群体非常庞大,数字图书馆不需要推广就能取得较好的微信用户基础,同时微信应用不需要专业技术人员辅导,对馆内现有信息化系统不产生重大影响,因此在提升图书馆网络服务能力上,部署微信服务投入很少。

数字图书馆建立网络服务的公众微信服务,在读者关注学院数字图书馆微信号后,可充分利用其消息推送与阅读功能,数字图书馆可快速、简单的采用文字、图像、声音和视频等方式实现图书馆信息的最新动态推送,让读者第一时间了解图书馆的相关活动和信息。同时可利用微信提供多达15个自定义菜单,包括最多3个一级菜单和每个一级菜单下多达5个二级菜单,且菜单可添加不固定链接,也可以添加一些固定信息,如菜单链接到数字图书馆网站自助续借网页,即可实现微信续借图书等功能。另外,利用微信公众平台可方便的进行数字图书馆的线上线下方式的宣传与推广,以进一步扩大图书馆对外的影响。因此,在学院建设图书馆网络化服务过程中,需考虑图书馆信息系统和微信应用,甚至可开发上述APP的微信版,以避免APPAndroidiOS版给用户带来的智能终端系统的要求和应用上安装APP的不便所造成用户的流失,从而进一步扩大学院图书馆的网络服务对象,推动学院数字图书馆建设的社会效益。

2 结论

移动互联网技术发展和移动智能终端设备的普及,数字图书馆的建设和服务模式必须顺应这种潮流。学院图书馆的图书资源必须倾向数字化,图书数据服务器也必须相应的适应,并针对移动网络开发相应的服务器软件、移动端APP软件,并借助如微信这类高普及率的公众APP进行服务创新。移动网络环境下的服务模式,能促进我国创建全民学习型社会的发展目标,也是现代教育发展的重要趋势。通过移动互联网服务创新可以大大提高图书图书馆的运营和管理效率,拓展服务对象,优化服务质量,从而整体提升图书馆的社会效益。

参考文献:

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2】周沛. 公共图书馆信息化建设及创新服务探析[J].科技传播,2016():110-111

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Research on mobile network service system construction of digital library

-with Huizhou University Library as an example

Lan Yan, Li Jin-yong, Peng Li-xiang, Luo Ling

(Huizhou University Library, Huizhou, Guangdong, 516007)

Abstract: with the rapid popularization of Internet and mobile intelligent terminal, and with the fast growing number of digital publications, new service demands are made from the readers to the university’s library. In the background that Huizhou University is working hard to be a high qualified institute of technology, the construction of mobile networked service system provided by the library is discussed in an all-round way in this paper. Some useful views are put forward at the construction contents of the service system, as well as at the mobile Internet service innovation. This will be a social and economic benefit for the construction of the library.

Key words: Digital library;  Network resources;  Service innovation

*Author: Lan Yan(1982.12-), female, bachelor, librarian, mainly engaged in document retrieval system and management work. e-mai;: hzlanyan@163.com

This work is sponsored by Science and Technology Project of Huihzou city (No. 2015B010002005)

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